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營口銀行公務卡章程
 
 

  第一章 總則

  第一條 為更好地服務政府財政預算等單位,為其提供更高水平的信用支付服務,完善公務資金支出管理,根據《銀行卡業務管理辦法》、銀行監管部門及財政部門的其他相關法律法規的有關規定,制定本章程。

  第二條 營口銀行公務卡(下稱“公務卡”)是營口銀行(下稱“發卡機構”)針對政府財政預算等單位的日常公務支出及財務報銷、并兼顧個人消費而發行的銀聯標準貸記卡產品

  第三條 發卡機構、持卡人、申辦單位、特約商戶及其他當事人辦理公務卡業務時均須遵守本章程。
 

  第二章 公務卡功能及使用范圍

  第四條 公務卡不允許辦理附屬卡。

  第五條 公務卡是具有信用消費、特惠商戶刷卡消費、存取現金、轉賬結算、分期付款等功能的信用支付工具。

  第六條 持卡人憑公務卡可在發卡機構各營業網點及中國境內外有“銀聯”標識的特約商戶、自動柜員機等使用,采用人民幣結算。
 

  第三章 公務卡的申領和使用

  第七條 凡年滿18周歲、具有完全民事行為能力、有合法、穩定收入來源及支付能力,且資信狀況良好的政府財政預算等單位在職在編職工,經本單位推薦或證明均可申領公務卡。

  第八條 申請人申請公務卡時,應按發卡機構的規定,正確、完整、真實地填寫申請表和提交相關資料,與發卡機構簽訂《營口銀行公務卡領用合約》(下稱“領用合約”),并同意發卡機構向相關部門咨詢、查證申請人的資信狀況,及保留和使用申請人的相關信息或數據。申請人在申請表上簽字確認,即表示同意履行申請表及領用合約中的各項規定并遵守本章程。

  第九條 發卡機構在嚴格控制業務風險的前提下,依據銀行監管部門的有關規定、申請人的收入證明、資信狀況、單位證明等,決定是否予以發卡,是否要求申請人提供更詳實的材料,確定領卡方式及種類,核定申請人的信用額度等,并有權根據其用卡情況隨時調整信用額度。無論是否予以發卡,申請資料均不退回申請人。

  第十條 公務卡持卡人將承擔本人公務卡所發生的一切債務,其中,公務性支出部分以單位信用進行擔保、個人消費支出部分以個人合法收入及資產等對公務卡的透支額度進行擔保。擔保范圍為持卡人在公務卡項下發生的全部債務,包括但不限于信用額度內透支的本息、違約金及追索費用等。

  第十一條 持卡人申請公務卡時一律選擇憑“密碼+簽名”消費,持卡人收到公務卡后,應及時辦理卡片激活,立即在卡片背面的簽名欄內簽上與申請表簽名相同的簽名,并在公務卡交易時使用相同的簽名。否則,由此產生的法律責任及相應損失由持卡人承擔。公務卡實行實名制,卡片及密碼由持卡人自行保管。

  第十二條 公務卡若遺失、被竊、被冒用或遭他人非法占有等情形,持卡人應及時到發卡機構營業網點或通過發卡機構客戶服務電話向發卡機構申請掛失,掛失申請經發卡機構確認后即為掛失生效。在掛失生效前所發生的一切損失均由持卡人自行承擔。掛失生效后,持卡人不再承擔掛失卡因偽冒、盜用所產生的損失。但出現下列情形之一,由持卡人承擔所有損失,發卡機構不承擔任何責任:(1)司法機關等國家有權機關依法凍結、扣劃卡內資金;(2)持卡人有與他人合謀、惡意串通或有其他不誠實的行為;(3)持卡人拒絕協助或不配合發卡機構的有關調查。掛失生效后發卡機構可根據持卡人的需要為其補發新卡。

  第十三條 公務卡損壞時,持卡人應到發卡機構或按雙方約定的其它方式辦理換卡手續。

  第十四條 公務卡只限持卡人本人使用,只能用于合法交易,不得出租、轉借或轉讓。否則,因此產生的一切法律責任和損失由持卡人承擔。

  第十五條 發卡機構通過柜面、客戶服務電話等渠道向持卡人提供密碼設置、修改等服務。發卡機構不會通過任何途徑向持卡人詢問交易密碼或查詢密碼。

  第十六條 持卡人須妥善保管自己的密碼。遺失或遺忘密碼,應向發卡機構申請重置密碼。因密碼保管不善而造成的損失由持卡人承擔。

  第十七條 公務卡有效期最長不超過5年,過期自動失效。但持卡人使用公務卡所發生的債權債務關系不因公務卡過期而改變。若卡片到期仍需要繼續使用,應辦理更換新卡手續。若持卡人不愿到期換領新卡,應于公務卡有效期到期前2個月以書面或發卡機構認可的其他形式通知發卡機構。否則,發卡機構視為持卡人自愿到期更換新卡。卡片有效期到期而不愿更換新卡或中途停止使用的持卡人,須及時辦理銷戶手續,發卡機構對已收的年費不予退還。銷戶前,持卡人應清償透支本息和各項費用。辦理銷戶手續后,持卡人仍須清償被注銷公務卡在銷戶前后所發生的其應承擔的未清償債務及各種損失。已過期的公務卡,持卡人在按照發卡機構規定辦理有關手續前不能繼續使用(收入款項除外),如持卡人未及時辦理更換新卡手續而造成公務卡無法正常使用,由此產生的損失由持卡人承擔。本章程、領用合約及其他業務規定對已過期的公務卡和持卡人繼續有效,發卡機構繼續保留對已過期公務卡的管理權、追索權等權利。
 

  第四章 賬戶及交易管理

  第十八條 發卡機構有權根據持卡人資信狀況等核定或調整持卡人的信用額度,并及時通知持卡人和持卡人所在單位的財務部門。

  第十九條 公務卡賬戶的資金以其個人持有的人民幣現金存入,或以其公務報銷、工資性款項、屬于個人的合法勞務報酬、投資回報等收入存入。持卡人若選擇以自動轉賬方式還款,發卡機構有權直接從持卡人提供的還款賬戶中扣款,轉入其公務卡賬戶,用于償還持卡人的欠款。公務卡項下發生的公務性支出,持卡人按其所在單位財務部門規定報賬,報賬單位應及時按約定的方式劃轉相應款項到該持卡人公務卡賬戶還款結算。

  第二十條 還款順序

  正常賬戶公務卡的還款順序為上期欠款金額和本期費用(年費、違約金等)、利息、透支取現款、分期付款應付款項、透支消費款。

  呆滯賬戶公務卡的還款順序為上期欠款金額和本期透支取現款、分期付款應付款項、透支消費款,費用(年費、違約金等)、利息。

  正常賬戶為逾期未超過3個月(含3個月)的賬戶,呆滯賬戶為逾期超過3個月的賬戶。

  第二十一條 持卡人在境內外消費、取現及使用其他自助設備時,須遵守中國銀聯、發卡機構和收單銀行等機構的有關規定。

  第二十二條 持卡人可以使用密碼及簽字確認交易的有效性。凡憑密碼進行的交易,發卡機構均視為持卡人本人所為,依據密碼等電子信息為持卡人辦理的各類交易,交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。

  第二十三條 特約商戶在受理公務卡時,還應遵守收單機構及中國銀聯的有關規定。
 

  第五章 計息辦法和業務處理

  第二十四條 公務卡透支按月計收復利,日利率為0.05%(年利率為18.25%),如有變動按中國人民銀行的有關規定執行。起息日以透支交易記賬日為準,違約金、年費、預借現金手續費等服務費用不計收利息。公務卡賬戶內的存款視為溢繳款,溢繳款不計付利息。

  第二十五條 持卡人非現金交易(不含轉賬)可享有免息還款期待遇:從發卡機構記賬日至發卡機構規定的到期還款日之間為免息還款期;持卡人在到期還款日(含)前,償還所使用全部款項,可享受免息還款期待遇,無須支付非現金交易的利息;免息還款期最長為 56天,最短為25天。持卡人對非現金交易(不含轉賬)可采取全額還款或最低還款額還款方式。

  第二十六條 當持卡人選擇最低還款額還款方式時,將不再適用免息還款期的規定,持卡人應按我行相關規定支付透支利息。持卡人如逾期未還款或未足額還款,應當支付未償還部分自透支記賬日起至最后還款日止的透支利息。

  第二十七條 持卡人應在我行指定的到期還款日之前及時償還欠款。持卡人未還最低還款額時,除按上述計息方法支付透支利息外,對最低還款額未還部分,還應按月支付5%違約金,單筆最低5元,最高300元。

  第二十八條 持卡人使用信用額度支取現金或轉賬交易的,不適用免息還款期和最低還款額規定,自記賬日起至還款日止,按規定利率計付透支利息。同時發卡機構向持卡人收取預借現金手續費或透支轉賬手續費。其中境內預借現金手續費和透支轉賬手續費每筆按透支提現金額的1%收取,每筆最低人民幣10元;境內他行ATM預借現金手續費每筆按透支金額的1%+2元收取,每筆最低人民幣12元;境外預借現金手續費每筆按提現金額的1%+12元收取,每筆最低人民幣20元。

  第二十九條 持卡人可選擇主動還款和約定還款。若以約定還款方式還款,發卡機構有權從持卡人指定還款賬戶中扣款,轉入其公務卡賬戶以清償欠款。
 

  第六章 發卡機構的權利和義務

  第三十條 發卡機構的權利:

  (一)有權審查申請人的資信狀況,有權向任何有關方面了解申請人的有關資料,有權索取、留存和使用申請人的個人資料。

  (二)公務卡的所有權屬于發卡機構,發卡機構有是否發卡的決定權;發卡機構有權隨時因發卡機構認為的正當理由,暫時停止持卡人使用公務卡的權利或調降持卡人的信用額度及透支取現比例,或將該公務卡列入止付名單。對不遵守本章程及其他有關法律法規、規章制度的持卡人,發卡機構有權取消其持卡人資格,而不必預先通知,并可自行或授權有關單位人員收回其公務卡。

  (三)對虛假掛失、使用偽造或作廢的公務卡、冒用他人的公務卡、惡意透支或持卡人存在其他違背有關法律法規、規章制度等行為,發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人及有關當事人的法律責任。

  (四)在持卡人超過到期還款日未歸還欠款及其他發卡機構認為有必要的情形下,發卡機構有權通過合法渠道催收(包括但不限于發送催收信函或以電話、短信形式通知等)、停止持卡人使用公務卡,并有權處置持卡人申請辦理公務卡時的抵(質)押物以歸還其欠款,也可向持卡人的擔保人進行合法的催收和追索。

  (五)發卡機構有權依據有關規定對持卡人收取費用并計入其公務卡賬戶。

  (六)發卡機構有權將公務卡持卡人的信用記錄反饋給中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫,按反洗錢的相關規定處置持卡人的有關信息。

  (七)發卡機構有權拒絕處理或支付可能屬違法的公務卡交易。

  (八)發卡機構為持卡人的交易累計積分或向持卡人提供免費增值服務的,發卡機構保留變更積分累計規則、增值服務種類及內容或清理積分、終止有關增值服務的權利,且無須事先征得持卡人同意;發卡機構行使此項權利時應進行公告,且公告一經發布即對持卡人產生法律效力。

  第三十一條 發卡機構的義務:

  (一)向申請人提供有關公務卡的使用說明資料,包括本章程、領用合約、使用說明、收費標準及計息方法等。

  (二)受理持卡人對發卡機構服務質量的投訴;及時答復及處理持卡人提出的業務咨詢、賬務查詢、掛失等申請,以及交易查證和賬務改正要求。

  (三)按雙方約定的方式,按月向持卡人提供對賬單服務;但若自上一份對賬單后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額,或發卡機構已與持卡人另有約定的,可不向持卡人提供對賬單。

  (四)發卡機構對持卡人的資料負有保密義務,法律、法規另有規定的除外。發卡機構在進行催收和追索欠款等工作時,也可將持卡人的有關資料提供給相關單位和人員。

  (五)因供電、通訊等不可抗力以及第三人原因導致持卡人用卡失敗,發卡機構有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但不承擔任何經濟、法律責任。
 

  第七章 持卡人的權利和義務

  第三十二條 持卡人的權利:

  (一)持卡人享有發卡機構對公務卡所承諾的各項服務的權利,有權監督服務質量,并對與承諾質量不符的服務進行投訴。

  (二)持卡人有權知悉公務卡的功能、使用方法,收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。

  (三)持卡人每月可向發卡機構免費索取近3個月賬單一次,或通過發卡機構有關服務渠道了解其賬務變動情況。

  (四)持卡人對其賬務有疑義,有權進行查詢和更正,也可向發卡機構申請調閱簽購單,但相關費用由持卡人自行承擔。

  (五)持卡人不再承擔掛失生效后相應賬戶因偽冒、盜用所產生的經濟損失,司法機關等國家有權機關依法扣劃卡內資金的除外。

  第三十三條 持卡人的義務:

  (一)申請時應向發卡機構提供真實、完整、有效的資料。若發卡機構認為需要,申請人應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。

  (二)持卡人或擔保人的信息如有變更,包括但不限于持卡人工作單位變動,通訊地址變動,電話、電郵等聯系方式變更,有效身份證件類型、號碼變更,銀行賬戶信息變更等,應及時與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,發卡機構不承擔由此產生的任何損失和法律責任。

  (三)持卡人應妥善保管和正確使用公務卡密碼。凡使用持卡人的密碼進行的交易,均視同持卡人本人行為。凡因密碼保管或使用不當而導致的損失由持卡人自行承擔。

  (四)持卡人應按照與發卡機構領用合約的規定,按時償還欠款,包括但不限于透支款、分期付款應還款、利息、年費、違約金等;不得以與商戶或其他第三方發生糾紛等為由拒絕支付。如遇公務卡的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在,持卡人應按實際欠款金額支付款項及相關費用。

  (五)持卡人未收到對賬單應主動查詢,若在到期還款日前持卡人未向發卡機構提出異議,則視同其已認可全部交易并愿意償還賬單所示欠款。

  (六)因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡人賬戶信用額度的,如持卡人不愿調高賬戶信用額度,可要求發卡機構恢復其原有賬戶信用額度,但持卡人對已發生的交易款項及相應的利息、費用等負有清償責任。

  (七)為防范風險,保障發卡機構、持卡人利益,持卡人應配合發卡機構及特約商戶完成風險防范操作。
 

  第八章 附則

  第三十四條 本章程未盡事宜,按照銀行監管部門的有關規定及其它有關法律、法規執行。持卡人用卡交易、賬務處理過程中的有關爭議處理應按照中國銀聯等組織的有關規定執行。

  第三十五條 發卡機構保留根據國家法律、法規和銀行監管部門的有關規定修改本章程的權利。本章程的修改或公務卡透支利率、收費項目或收費標準等發生調整,發卡機構報經中國銀行業監督管理委員會核準并公布后即為生效,無須另行通知。修改后的條款對所有當事人具有同等的約束力。

  第三十六條 本章程由營口銀行股份有限公司制定和解釋。

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